Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

Descripción del curso

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

Contenido del curso

Unidad 1. Introducción y conceptos generales
Unidad 2. Comercio electrónico
Unidad 3. Marketing e internet
Unidad 4. La web

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Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes
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Este curso pueden realizarlo todas aquellas personas que se encuentren desempleadas, sean autónomas o trabajadoras del sector

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